Удаленная техническая поддержка *

Вам больше не нужно ждать мастера!

Настройка и поддержка осуществляются нашими специалистами дистанционно, посредством телефонной и компьютерной связи.

Звоните по телефону (4855) 290-500, либо закажите "обратный звонок" на сайте. Наш специалист свяжется с вами и решит возникшую проблему.

Для работы со специалистом необходимо скачать и установить программу удаленной технической поддержки AtelSupport.

Инструкция по установке программы

  1. Запустите установочный файл AtelSupport.exe

  2. Откроется мастер установки программы. Для установки программы на компьютер нажмите кнопку Install

    Удаленная техническая поддержка
  3. После установки программа на рабочем столе создаст ярлык и запустится автоматически. Если по каким-то причинам программа автоматически не запустилась, то запустите её вручную с помощью ярлыка на рабочем столе с именем AtelSupport. После запуска программы откроется окно.

    Удаленная техническая поддержка
  4. Для получения удалённой помощи сообщите специалисту технической поддержки данные, которые указаны в полях Ваш ID и Пароль (пример данных показан на рисунке выше). После этого специалист технической поддержки сможет подключиться к вашему компьютеру и решит возникшие проблемы.

ВАЖНО: при отсутствии доступа к локальной сети Вы не сможете воспользоваться услугой удаленной технической поддержки. Для решения такого рода вопросов позвоните по телефону (4855) 290-500.

* сервис работает в тестовом режиме

Партнеры

Оператор кабельного телевидения ФАРС
Фитнес клуб Атлетик

Техподдержка

Тел.: 8 (4855) 290 - 500

круглосуточно

При обращении Вас спросят номер договора, будьте готовы его назвать

Контакты

Тел. : 8 (4855) 290 - 500

г. Рыбинск, ул. Плеханова, 10

г. Рыбинск, ул. 9 Мая, 23

info@atel-rybinsk.ru

режим работы